Bare til å betale for vann og avløp:
- Summen er korrekt
Askøy kommune beklager forvirringen med de nye VA-gebyrene, men bedyrer at summene er korrekte. Dermed er det bare til å betale.
- En teknisk feil har ført til at vann- og avløpsgebyrene for januar 2025 er blitt delt på to separate fakturaer til de fleste abonnenter i Askøy kommune. Vi beklager feilen og den forvirringen dette har skapt, skriver Askøy kommune på sine hjemmesider.
De fleste har fått to ulike faktura uten noe særlig beskrivelse av hva betalingen gjelder. Nytt av året er at VA-gebyret skal sendes ut månedlig, i stedet for hvert kvartal. Men innledningen på det nye systemet gikk bokstavelig talt i vasken.
Men summene på de to fakturaene er altså korrekte, så folk må bare betale.
- Selv om fakturaene er delt i to, er det samlede beløpet for vann- og avløpsgebyr riktig beregnet. Begge fakturaene må derfor betales, poengteres det.
Noen har også fått det som avtalefaktura og noen efaktura.
- Vi jobber med å finne årsaken til dette også, opplyser VA-avdelingen.
Askøy kommune har også lagt ut en forklaringsvideo. Den finner du her.
